הצהרת נגישות — SaveDrive / EventDrive

עורכת המסמך: SaveDrive LTD (להלן: "החברה"), ח.פ 516402047, בנימינה, ישראל

1. מחויבותנו לנגישות

חברת SaveDrive LTD רואה חשיבות עליונה בהנגשת שירותיה לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים להבטיח כי כל אדם, ללא קשר ליכולותיו הפיזיות, החושיות או הקוגניטיביות, יוכל לעשות שימוש מלא בשירותינו הדיגיטליים.

הנגשה מלאה היא תהליך מתמשך, ואנו מתחייבים להמשיך ולשפר את הנגישות באתרי החברה.

2. בסיס משפטי

הצהרה זו נערכת בהתאם ל:

חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998
תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013
תקן ישראלי 5568 — הנחיות לנגישות תכנים באינטרנט
רמת התאמה: AA (לפי תקן WCAG 2.1)

3. אתרים אליהם חלה הצהרה זו

savedrive.co.il — אתר ראשי לשירותים ארגוניים
goaldrive.co.il — שירותי הסעות לאירועי ספורט
eventdrive.co.il — שירותי הסעות לאירועי תרבות
carbon.savedrive.co.il — שירותי מעקב פליטות

4. אמצעי נגישות המופעלים באתרי החברה

4.1. תאימות לטכנולוגיה מסייעת

האתרים נבדקו לתאימות עם קוראי מסך נפוצים (NVDA, JAWS, VoiceOver)
ניתן להפעיל את כל הפונקציונליות באמצעות מקלדת בלבד (ללא עכבר)
האתר תומך בטאב-נביגציה הגיוני ועקבי

4.2. עיצוב ויזואלי

ניגודיות גבוהה בין טקסט לרקע, לפי תקן WCAG 2.1 רמה AA
גודל גופן ניתן להגדלה עד 200% מבלי לפגוע בתפקודיות
טקסט אלטרנטיבי (alt text) מוצמד לתמונות בעלות תוכן משמעותי
כיתוב מילולי במקום מידע המבוסס על צבע בלבד

4.3. מבנה תוכן

כותרות מובנות (H1, H2, H3) המאפשרות ניווט נוח לקוראי מסך
טפסים נגישים עם תיוג מתאים לכל שדה
קישורים בעלי משמעות (לא "לחץ כאן" סתם)
שפה ברורה ופשוטה במידת האפשר

4.4. תמיכה במכשירים שונים

אתרים מותאמים לצפייה במחשב, טאבלט וטלפון נייד (Responsive Design)
תמיכה בהגדלת מסך והפעלת מצב קריאה במכשירים תומכים

4.5. סרטונים ומולטימדיה

סרטונים המכילים תוכן מילולי — מלווים בכתוביות (במידה ומוטמעים באתרי החברה)
אין באתרי החברה תוכן שמתחלף אוטומטית באופן שעלול לפגוע במשתמשים עם רגישות לתנועה

5. מגבלות נגישות ידועות

למרות מאמצינו להנגיש את כל התכנים, ייתכן ובחלק מהאזורים תיתכן נגישות חלקית:

תוכן צד שלישי: רכיבים המוטמעים מצדדים שלישיים (פייסבוק, גוגל, פלטפורמות תשלום) — אינם בשליטתנו המלאה.
PDF היסטוריים: מסמכי PDF ישנים שהועלו לפני מועד הצהרה זו — לא בהכרח עומדים בתקני נגישות. ניתן לפנות אלינו לקבלת המידע בפורמט נגיש.
טפסים מורכבים: חלק מהטפסים בתהליך שיפור — אם נתקלת בקושי, אנא צור/י קשר.

6. הסדרי נגישות במשרדי החברה

כתובת המשרד: בנימינה, ישראל

מאחר וזהו משרד פיתוח ולא נקודת שירות לציבור, אין קבלת קהל פיזית במשרדי החברה.

לכל פנייה בנושא נגישות — ניתן לפנות במייל, כמפורט בסעיף 8.

7. הסדרי נגישות בשירות ההסעה עצמו

7.1. רכבים מותאמים: בקשה לרכב נגיש (עם מנוף לכיסא גלגלים) יש להגיש לפחות 7 ימים מראש, באמצעות פנייה למייל support@eventdrive.co.il.

7.2. חיות שירות: כלבי שירות מאושרים רשאים להיכנס לרכבי ההסעה ללא חיוב נוסף.

7.3. לוויאן/מלווה: במקרים בהם המוגבלות מחייבת מלווה — ניתן לפנות לחברה למציאת פתרון מתאים.

7.4. מידע נגיש: כל מידע הקשור להסעות (לוחות זמנים, נקודות איסוף, שינויים) יסופק על פי דרישה גם בפורמט נגיש.

7.5. אזהרה: חלק ממפעילי ההסעות הינם ספקים חיצוניים, ויכולת ההנגשה תלויה בציוד הזמין אצלם. נשתדל לעשות את המיטב כדי לעמוד בדרישות.

8. ממונה נגישות

לכל פנייה, תלונה, או בקשה בנושא נגישות:

תפקיד: ממונה נגישות באתר ובשירותים
מייל: support@eventdrive.co.il
אתר: www.eventdrive.co.il

מענה לפניות: נשתדל לענות לפניות תוך 30 ימי עבודה. במקרים דחופים — תוך 5 ימי עבודה.

9. פנייה לנציב שוויון זכויות

אם פנייתך לא נענתה כראוי, ניתן לפנות לנציבות שוויון לאנשים עם מוגבלות:

10. עדכון הצהרת הנגישות

10.1. ההצהרה הזו תיבדק ותעודכן באופן שוטף.

10.2. בעקבות שינויים מהותיים באתר, או בעקבות פניות מהציבור — ייתכנו עדכונים.

11. משוב ותרומה

אנו מזמינים אותך לדווח לנו על קשיים נגישות שנתקלת בהם. כל פנייה תיבחן ברצינות ותוביל לשיפור.

מייל: support@eventdrive.co.il

SaveDrive LTD
We Share | We Connect | We Ride Together